客服

岗位名称

客服

岗位编制

1

直属领导

副总经理

岗

位

职

责

1.根据公司经营目标，进行客户需求信息预估、确认与整合，制订年度销售计划；

2.建立科学规范的营销策划管理体系，完善营销制度和业务流程，并组织实施；

3.负责产品报价、议价谈判、定向议价、招投标申报等工作；

4.负责与客户确认货品签收状态，索要货品验收确认单；

5.负责销售产品核销统计及应开发票的提请申办、报送工作；

6.负责销售统计（月度、季度、年度等），并开展数据分析工作。

7.完成领导交办的其它任务。

任

职

资

格

学历

高中及以上学历

专业

企业管理、市场营销专业优先

年龄

30-50岁

性别

不限；女性、退役军人优先

工作经验

（行业经验、岗位经验和项目经验）

3年以上相关工作经验优先。

岗位所需知识

（通用知识和专业知识）

具有良好的语言及书面表达能力。

岗位所需技能/素质

（专业能力素质/管理能力素质/职业素养）

1.熟练使用办公软件；

2.具备极强的质量意识、责任意识；

3.原则性、计划性、全局意识、沟通能力强，能够实事求是处理问题。